길이 길어서 요점만말하자면
일단사면 환불안해주고 교체는잘해줌
건반 교체 1회
본체+건반 교체 1회
했으나 어짜피 치다보면 덜거덕거림
애기 장난감피아노 보다도 못함!!!!!!!!!!!!
본문입니다
취미로 피아노를 배우기 시작하면서 집에서 연습해보고자
구매했습니다
전공생도 아니고 아기키우는 주부라 많이 치지도 않습니다
처음 상품 받았을때 하자 없었습니다
치면칠수록 덜거덕 거리기 시작합니다
많이 치면 2주후, 가끔치면 한달후부터 확실히 덜거덕 거립니다.
전자 피아노여서 고무패킹 소리가 아니라
건반이 흔들리는 덜거덕 소리가 들립니다(as기사님 인정, as센타에서 동영상보고 인정)
한달후에 환불요청했지만
as로 연결해준게 다였고
시대악기(대리점)에서 처리해준건 없습니다.
as쪽에선 환불은 안되고 교체후 이상 있으면 다시 해결해주인다 하여
맘에 안들지만 알겠다고했습니다.
as방문기사님 말씀이
자주 친 쪽(가운데쪽위주)이 특히 덜거덕거린다고 하셨고
이런 문제는 더 비싼 피아노에서도 나타난다고 하셨습니다.(백만원 넘는 상품이 이렇게 하자가 있어도되나요)
저는 아무리 취미로 치는거여도
덜거덕 거리는 피아노를 원하지않아서 환불을 계속 요청했으나 거절당했습니다
이후 건반을 갈았고 처음에는 역시 이상없었고 2주후 덜거덕 거리기시작해서
다시 as받았습니다
이번에는 본체+건반을 바꿨는데 이역시 처음에는 괜찮았고 갈수록 덜거덕 거리는상태입니다
as기사분 말씀이 커즈와일은 교체는 잘해주는데 환불은 안해준다하십니다
진짜 덜거덕 거리는 피아노 치기도싫고 이제 as도 귀찮습니다
어짜피 교체해봐야 조만간 또 이럴꺼 뻔하니까요!!
브랜드회사에서 이런상품을 팔고 환불안해주는거 너무 속상하네요. 처음 받았을땐 하자가 없었고 칠수록 나타나는 하자를 어떻게 빨리 요청할수 있었을까요
130만원짜리 피아노를 사서, 이런 상품을 써야하는걸까요
중고 피아노를 새가격에 산거같은 기분입니다
고객만족을 우선으로한다고 상품소개에 되있는데 속지마세요.
후기 진짜 안남기는데 4개월쓰다 빡쳐서
가입까지하고 남깁니다.
구매하시려는분들 참고하시기 바랍니다.
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